Boutique en ligne Prisma Electronics – Conditions générales d’utilisation

Boutique en ligne de Prisma Electronics – Conditions générales d’utilisation

Paiements et prix

Commander nos produits est simple et rapide, vous pouvez le faire de manière totalement autonome et automatique, finaliser le paiement et recevoir les produits directement chez vous dans un délai très court.

Il n’est pas nécessaire de s’inscrire car vos données vous seront demandées lorsque vous passerez votre commande.

Une fois que vous avez sélectionné le produit qui vous intéresse et choisi la version, vous pouvez procéder à l’achat à partir de la page du panier en cliquant sur le bouton « Panier » en bas à droite, saisir vos données, et éventuellement choisir d’envoyer l’envoi à une adresse autre que la vôtre, sélectionner le mode de paiement préféré (voir infos paiement) et procéder à la confirmation de la commande. Nous vous rappelons également que pour l’émission de la facture, il sera obligatoire de communiquer votre code fiscal ou votre numéro de TVA dans le cas des entreprises.

Les méthodes de paiement sont les suivantes :

  • Carte de crédit
  • Virement bancaire anticipé (la confirmation de commande vous sera envoyée par e-mail avec toutes les données de paiement)
  • PayPal

Une fois la commande passée, vous recevrez un récapitulatif de vos données et une confirmation de la commande sur l’e-mail indiqué.

Expédition et livraison

Frais d’expédition :

Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 200,00 €.

Pour les petites commandes :
Italie : € 6.00
Europe : € 15.00
Extra CEE : € 20.00

Le délai de livraison est de 24 à 48 heures, la plupart des commandes étant traitées dans les 24 heures suivant la réception de la commande. Vous recevrez un suivi en ligne de votre envoi, ce qui vous permettra d’en connaître l’état.

La livraison des Produits sera effectuée à l’adresse indiquée sur votre Bon de Commande par notre transporteur GLS, DHL ou FEDEX.
Dès la livraison des Produits à notre transporteur, nous vous enverrons une confirmation d’expédition par e-mail à l’adresse indiquée sur le Formulaire de commande.

dhl

Garantie et remboursements

La garantie de remboursement s’applique toujours à tous les achats.

Prisma Electronics garantit les produits pendant 24 mois (conformément au décret législatif n° 206 de 2005) et déclare que les produits livrés sont conformes à ceux présents et décrits dans le catalogue en ligne.
Les éventuels défauts évidents doivent être signalés par le client conformément au décret législatif n°. 206 de 2005 Art. 132

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